WIK Turawa Sp. z o.o.

Oczyszczalnia ścieków.jpeg Siedziba WIK Turawa Sp. z o.o..jpeg SUW Kadłub Turawski.jpeg SUW Marszałki.jpeg System odczytu radiowego.jpeg

Aktualności

  • Komunikat 9

    Poradnik dla odbiorców usług na czas epidemii koronawirusa - komunikat Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa

    Z uwagi na sytuację związaną ze stanem epidemii oraz z koniecznością zapobiegania, przeciwdziałania i zwalczania COVID-19 oraz innych chorób zakaźnych, Spółka Wodociągi i Kanalizacja Turawa sp. z o.o. od dnia 26.10.2020r. nie będzie prowadzić bezpośredniej obsługi klienta do odwołania. Z myślą o klientach przedstawiamy szereg rozwiązań, które pomogą zdalnie załatwić różne sprawyCzytaj dalej...

    Poradnik dla odbiorców usług na czas epidemii koronawirusa

    Data publikacji: 26-10-2020 10:21
  • Komunikat 8

    Szanowni Klienci!

    Uprzejmie informujemy, że z dniem 01-06-2020r. wznawiamy obsługę klienta w naszej Spółce, przy zachowaniu następujących zasad związanych z przeciwdziałaniem rozprzestrzenianiu się choroby COVID -19 wywoływanej wirusem SARS-CoV-2 oraz w trosce o bezpieczeństwo pracowników Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa j jej klientów wprowadzamy następujące zasady funkcjonowania:

    1. W dalszym ciągu zalecamy załatwianie spraw drogą telefoniczną (077-44-044-44) oraz pocztową (46-045 Turawa, Opolska 43) i elektroniczną (sekretariat@wik.turawa.pl)
    2. Przyjęcia klientów odbywać się będą wyłącznie po dokonaniu rezerwacji telefonicznej.
    3. Jednocześnie w siedzibie Spółki może być obsługiwana w tym samym czasie 1 osoba, która sygnalizuje przybycie za pomocą dzwonka.
    4. Klient po wejściu do budynku zobowiązany jest do przestrzegania obowiązku zakrywania ust i nosa oraz dezynfekcji dłoni.
    5. Pracownik Spółki zobowiązany jest w trakcie obsługi klienta przestrzegania obowiązku zakrywania ust i nosa i zachowania odległości minimum 1,5 metra.
    6. Po wyjściu klienta i przed przyjęciem kolejnego należy zdezynfekować blat, długopisy i wywietrzyć pomieszczenie.

    Podjęte działania służą bezpieczeństwu, prosimy o zrozumienie i wyrozumiałość.

    Data publikacji: 01-06-2020 07:14
  • Komunikat 6

    doc01274220200429082656_001.jpeg

    Data publikacji: 29-04-2020 10:19
  • Komunikat 5

    Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) potwierdza brak zagrożenia dla systemów wodociągowych jako formy rozprzestrzeniania koronawirusa.

    Jak wynika z najnowszej publikacji Światowej Organizacji Zdrowia z dnia 19.03.2020r. (Water, sanitation, hygiene and waste management for the COVID-19 virus. Technical brief. WHO) do chwili obecnej nie ma dowodów na to, że wirus COVID-19 może być przenoszony przez systemy wodociągowe (raport WHO).

    Woda dostarczana mieszkańcom Gminy Turawa spełnia wszystkie wymagania jakościowe określone w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi oraz wymagania Dyrektywy Rady Unii Europejskiej dotyczącej jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

    Data publikacji: 27-03-2020 08:49
  • Komunikat 4

    KOMUNIKAT

    Informujemy, że w związku z zagrożeniem epidemiologicznym prace związane z:

    - wymianą wodomierzy i zaworów przy wodomierzach,

    - dokonywaniem odbiorów technicznych,

    - wykonywaniem przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych,

    - wykonywaniem wszelkich włączeń do sieci oraz montażem nowych wodomierzy i pomp w przydomowych przepompowniach ścieków,

    zostają wstrzymane do odwołania, z wyłączeniem sytuacji awaryjnych – dużych wycieków wody, które usuwane będą po uprzednim zgłoszeniu telefonicznym.

    Okres oczekiwania na warunki techniczne oraz uzgodnienia dokumentacji technicznej może ulec wydłużeniu, w przypadku konieczności weryfikacji planów w terenie.

    Powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody oraz odbioru ścieków.

    Wszelkie awarie usuwane będą na bieżąco.

    Za utrudnienia przepraszamy.

    Data publikacji: 27-03-2020 08:43
  • Informacja 15

    INFORMACJA

    Zarząd Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa informuje, że z uwagi na zaistniałą sytuację sanitarno-epidemiologiczną związaną z zagrożeniem rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2, Biuro Obsługi Klienta w siedzibie Spółki będzie nieczynne od 12.03.2020 r. do odwołania. Pracownicy Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa pozostają do Państwa dyspozycji telefonicznie (77-440-44-44, 77-402-70-89), bądź mailowo (sekretariat@wik.turawa.pl).

    Za utrudnienia przepraszamy.

    Data publikacji: 12-03-2020 08:09
  • Informacja 14

    Informacja

    W związku z pierwszymi potwierdzonymi przypadkami koronawirusa w Polsce Spółka Wodociągi i Kanalizacja Turawa informuje, że do podstawowych zasadach zapobiegawczych należy:

    • częste mycie rąk,
    • stosowanie zasad ochrony podczas kichania i kaszlu,
    • zachowanie bezpiecznej odległości od osoby, która kicha i kaszle,
    • unikanie dotykania oczu i ust.

    Koronawirus-1-753x1024.jpeg

    jak prawidłowo myć ręce.jpeg

    Data publikacji: 10-03-2020 09:34
  • Ogłoszenie 31

    OGŁOSZENIE

    Spółka Wodociągi i Kanalizacja Turawa ogłasza, iż w dniu 28 listopada 2019 r. Rada Gminy w Turawie Uchwałą nr XIV/64/19 z dnia 28 listopada 2019 r. zatwierdziła dopłaty dla odbiorców usług w zakresie zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 1 stycznia 2020r. do 31 grudnia 2020r..

    Uchwała nr XIV/64/19 Rady Gminy Turawa z dnia 28 listopada 2019r. w sprawie zatwierdzenia dopłaty dla odbiorców usług w zakresie zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 1 stycznia 2020r. do 31 grudnia 2020r.

    Data publikacji: 07-01-2020 11:31
  • Informacja 13

    Szanuj wodę.jpeg

    Data publikacji: 10-10-2019 08:02
  • Informacja 12

    Kanalizacja to nie śmietnik.jpeg

    Data publikacji: 10-10-2019 07:39
Telefon alarmowy
od 7:00 do 15:00
77 440 44 44
77 402 70 89
77 421 28 44
od 15:00 do 7:00
781 204 442
77 421 28 44
Kalendarz
Newsletter

logotypy.jpeg