Drogi kliencie, Spółka Wodociągi i Kanalizacja Turawa z myślą o Twojej wygodzie uruchomiła Internetowe Biuro Obsługi Klienta (eBOK), które umożliwia otrzymywanie faktur za wodę i/lub ścieki na adres poczty elektronicznej (e-mail).

Zalety wynikające z zapisania się do Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK):

• terminowość: faktura przychodzi zawsze na czas bez obawy o ryzyko niedostarczenia, które występuje przy wysyłce drogą pocztową,
• bezpieczeństwo: faktura nie trafi w niepowołane ręce,
• ekologia: brak faktur papierowych to mniej ściętych drzew,
• wygoda: faktury nie zajmują miejsca w przeciwieństwie do faktur papierowych,
• oszczędność czasu: nie trzeba logować się do systemu, aby podejrzeć fakturę,
• gdyż faktura przychodzi na adres e-mail,
• kontrola: w systemie Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK) można sprawdzić historię odczytów wodomierza,
• ekonomia - korzystanie z usługi w przypadku Odbiorcy rozliczanego miesięcznie za usługę woda i kanalizacja obniża abonament aż o 64,56zł rocznie.

Jeśli jesteś zainteresowany/a usługą Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK) oraz otrzymywaniem faktury elektronicznej na adres e-mail wypełnij formularz rejestracji dostępny na stronie www.wik.turawa.pl w zakładce eBOK / Rejestracja. W formularzu uzupełnij imię i nazwisko odbiorcy, ID Klienta, nr konta do wpłat (wszystkie te dane znajdują się na każdej fakturze), adres e-mail oraz zaakceptuj regulamin Internetowego Biura Obsługi Klienta. Po pozytywnej weryfikacji danych z formularza otrzymasz na podany w formularzu adres e-mail dane do logowania (login i hasło jednorazowe). Podczas pierwszego logowania się do Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK) system poprosi o zmianę hasła jednorazowego na docelowe.

Poniżej przykładowa faktura z oznaczonymi kolorem czerwonym danymi niezbędnymi do rejestracji do Internetowego Biura Obsługi Klienta (eBOK).

Rejestrując się do systemu Internetowego Biura Obsługi Klienta (e-BOK) rezygnujesz z otrzymywania faktur w formie papierowej na adres korespondencyjny.

Poniżej wyliczone roczne oszczędności.