Zawieranie i rozwiązywanie umów
1. Zawieranie umów o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków w przypadku nowego przyłącza:
Nowy właściciel/dysponent prawny nieruchomości, która jest przyłączona do sieci wodociągowej i/lub kanalizacyjnej występuje do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z:
- pisemnym wnioskiem o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków,
- oświadczeniem na jakie cele będzie pobierana woda (nie dotyczy Odbiorców posiadających wyłącznie usługę kanalizacji; Odbiorca wielolokalowy wypełnia inny rodzaj oświadczenia),
- aktem własności, umową najmu lub innym dokument potwierdzającym prawo do korzystania z posesji w tym prawo do zawierania umów i rozliczania się za media,
- decyzją w sprawie nadania numeru identyfikacji podatkowej, wypisem z KRS, zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub potwierdzeniem zgłoszenia rejestracyjnego podatnika podatku od towarów usług oraz podatku akcyzowego (w przypadku osób prawnych).
Odbiorca wypełniając formularze może skorzystać ze wzorów wypełnionego:
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę,
- wniosku o zawarcie umowy na odprowadzanie ścieków,
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków,
- oświadczenia na jakie cele będzie pobierana woda.
Wniosek wraz załączonymi dokumentami może być przekazany:
- osobiście w siedzibie Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: Turawa, ul. Opolska 43 do Działu Handlowego od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 do 15:00 lub wrzucić do skrzynki znajdującej się przy wejściu do siedziby Spółki,
- listownie na adres Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: 46-045 Turawa, ul. Opolska 43,
- pocztą elektroniczną na adres e-mail: w postaci skanów w celu sprawdzenia poprawności wypełnienia, a oryginały złożyć osobiście lub listownie.
2. Przepisanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków w przypadku zmiany właściciela:
a) Poprzedni właściciel/dysponent prawny nieruchomości rozwiązuje umowę występując do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z pisemnym wnioskiem o rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków za porozumieniem stron i rozliczając się za okres obowiązywania umowy. W przypadku nadpłaty na saldzie konta, poprzedni właściciel może zwrócić się do Spółki z pisemnym wnioskiem o zwrot nadpłaty podając swoje imię i nazwisko, kod kontrahenta, kwotę nadpłaty i nr konta na jakie ma być zwrócona nadpłata.
b) Nowy właściciel/dysponent prawny nieruchomości występuje do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z:
- pisemnym wnioskiem o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków,
- oświadczeniem na jakie cele będzie pobierana woda (nie dotyczy Odbiorców posiadających wyłącznie usługę kanalizacji; Odbiorca wielolokalowy wypełnia inny rodzaj oświadczenia),
- aktem własności, umową najmu lub innym dokument potwierdzającym prawo do korzystania z posesji w tym prawo do zawierania umów i rozliczania się za media,
- decyzją w sprawie nadania numeru identyfikacji podatkowej, wypisem z KRS, zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub potwierdzeniem zgłoszenia rejestracyjnego podatnika podatku od towarów usług oraz podatku akcyzowego (w przypadku osób prawnych).
Odbiorca wypełniając formularze może skorzystać ze wzorów wypełnionego:
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę,
- wniosku o zawarcie umowy na odprowadzanie ścieków,
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków,
- oświadczenia na jakie cele będzie pobierana woda.
Niezbędne dokumenty mogą być przekazane:
- osobiście w siedzibie Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: Turawa, ul. Opolska 43 do Działu Handlowego od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 do 15:00 lub wrzucić do skrzynki znajdującej się przy wejściu do siedziby Spółki,
- listownie na adres Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: 46-045 Turawa, ul. Opolska 43,
- pocztą elektroniczną na adres e-mail: w postaci skanów w celu sprawdzenia poprawności wypełnienia, a oryginały złożyć osobiście lub listownie.
3. Przepisanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków w przypadku śmierci poprzedniego właściciela:
a) W przypadku śmierci Odbiorcy Usług, aby rozwiązać umowę należy dostarczyć do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa jego akt zgonu.
b) Nowy właściciel/dysponent prawny nieruchomości występuje do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z:
- pisemnym wnioskiem o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków,
- oświadczeniem na jakie cele będzie pobierana woda (nie dotyczy Odbiorców posiadających wyłącznie usługę kanalizacji; Odbiorca wielolokalowy wypełnia inny rodzaj oświadczenia),
- aktem własności, umową najmu lub innym dokument potwierdzającym prawo do korzystania z posesji w tym prawo do zawierania umów i rozliczania się za media,
- decyzją w sprawie nadania numeru identyfikacji podatkowej, wypisem z KRS, zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub potwierdzeniem zgłoszenia rejestracyjnego podatnika podatku od towarów usług oraz podatku akcyzowego (w przypadku osób prawnych).
Odbiorca wypełniając formularze może skorzystać ze wzorów wypełnionego:
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę,
- wniosku o zawarcie umowy na odprowadzanie ścieków,
- wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków,
- oświadczenia na jakie cele będzie pobierana woda.
Niezbędne dokumenty mogą być przekazane:
- osobiście w siedzibie Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: Turawa, ul. Opolska 43 do Działu Handlowego od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 do 15:00 lub wrzucić do skrzynki znajdującej się przy wejściu do siedziby Spółki,
- listownie na adres Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa, tj: 46-045 Turawa, ul. Opolska 43,
- pocztą elektroniczną na adres e-mail: w postaci skanów w celu sprawdzenia poprawności wypełnienia, a oryginały złożyć osobiście lub listownie.
4.Rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków w przypadku braku nowego właściciela:
a) Odbiorca Usług rozwiązuje umowę występując do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z pisemnym wnioskiem o rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków z miesięcznym okresem wypowiedzenia, który rozpoczyna swój bieg w ostatnim dniu miesiąca, w którym dokonano wypowiedzenia. Jeżeli po upływie umownego terminu wypowiedzenia nowy Odbiorca usług nie wystąpi do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa z wnioskiem o zawarcie umowy, zachodzą przesłanki do odcięcia dostawy wody i zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego. Przyłącze wodociągowo-kanalizacyjne, które nie posiada aktywnej umowy przeznaczone jest do likwidacji i aby w przyszłości korzystać ze wskazanego przyłącza należy rozpocząć procedurę podłączenia do sieci wodociągowo-kanalizacyjnej.
b) W przypadku śmierci Odbiorcy Usług, aby rozwiązać umowę należy dostarczyć do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Turawa jego akt zgonu. Po otrzymaniu aktu zgonu i braku nowego właściciela, zawierającego nową umowę, Spółka Wodociągi i Kanalizacja Turawa odcina dostawę wody i zamyka przyłącze kanalizacyjne. Przyłącze wodociągowo-kanalizacyjne, które nie posiada aktywnej umowy przeznaczone jest do likwidacji i aby w przyszłości korzystać ze wskazanego przyłącza należy rozpocząć procedurę podłączenia do sieci wodociągowo-kanalizacyjnej.